{"id":49,"date":"2023-07-25T05:05:57","date_gmt":"2023-07-25T05:05:57","guid":{"rendered":"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/?page_id=49"},"modified":"2026-03-12T03:38:00","modified_gmt":"2026-03-12T03:38:00","slug":"user-guide","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/user-guide\/","title":{"rendered":"PANDUAN PENGUNAAN APLIKASI PPID"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-video\"><video height=\"720\" style=\"aspect-ratio: 1280 \/ 720;\" width=\"1280\" controls src=\"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Panduan-Penggunaan-Aplikasi-ppid-USER-PENGGUNA-FIX.mp4\"><\/video><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center has-large-font-size wp-block-paragraph\"><strong>Petunjuk penggunaan aplikasi PPID<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Berikut tata cara penggunaan aplikasi PPID :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Untuk masuk ke aplikasi PPID pemohon bisa mengakse ( https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/ )<br>dibawah ini adalah tampilan setelah mengaksesurl PPID, di tampilan tersebut terdapat berbagai menu seperti , Tentang PPID , Dasar Hukum, Dokumen yang dikecualikan, dan User Guide aplikasi PPID, Jika pemohon ingin mengajukan permohonan bisa mengklik <strong>Login <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. Setelah mengklik login maka pemohon akan di direct ke tampilan oten seperti sebelah kanan dimana oten ini adalah pintu ke 2 sebelum masuk ke aplikasi PPID, jika pemoho<strong>n sudah memiliki akses maka user<\/strong> bisa langsung memasukkan username dan password yang sudah didaftarkan <strong>bisa lanjut ke petunjuk ke no 4<\/strong> dan bisa melewati langkah berikut ini, jika pemohon<strong> belum memiliki akses pemohon<\/strong> bisa buat akun terlebih dahulu dengan mengklik buat akun yang ada di bawah, kemudian muncul tampilan seperti di bawah kiri masukkan email yang aktif kemudian klik daftar<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"673\" height=\"395\" src=\"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-168\" srcset=\"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-1.png 673w, https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-1-300x176.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 673px) 100vw, 673px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"531\" height=\"344\" src=\"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-3.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-170\" srcset=\"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-3.png 531w, https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-3-300x194.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 531px) 100vw, 531px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. Setelah klik daftar maka anda bisa mengecek email yang telah di daftarkan sebelumnya, berikut tampilan email no 1 yang masuk klik setuju dan lanjutkan kemudian akan kedirect ke oten kembali gambar seperti no 2 , klik setuju dan lanjutkan , silahkan cek kembali email nya untuk mendapatkan username password , tampilan email seperti no 3 , maka akun anda sudah aktif dan anda bisa masuk ke aplikasi PPID dengan login menggunakan username password yang terkirim di email yang didaftarkan<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"531\" height=\"275\" src=\"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-4.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-171\" srcset=\"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-4.png 531w, https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-4-300x155.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 531px) 100vw, 531px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"475\" height=\"270\" src=\"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-6.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-173\" srcset=\"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-6.png 475w, https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-6-300x171.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 475px) 100vw, 475px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"644\" height=\"261\" src=\"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-7.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-174\" style=\"width:494px;height:200px\" srcset=\"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-7.png 644w, https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-7-300x122.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 644px) 100vw, 644px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"479\" height=\"282\" src=\"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-8.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-175\" srcset=\"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-8.png 479w, https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-8-300x177.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 479px) 100vw, 479px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.  <strong>REGISTRASI AKUN<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Untuk dapat memiliki akun, pemohon diharuskan &nbsp;melakukan pengisian data pada menu registrasi &nbsp;akun, pemohon diminta untuk mengisi beberapa data &nbsp;sebagai berikut :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left wp-block-paragraph\">    a. Nama lengkap (maksimal pengisian 50 karakter);<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left wp-block-paragraph\">    b. NIK (diwajibkan 16 karakter dan harus Angka);<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left wp-block-paragraph\">    c. Alamat (maksimal 50 karakter;)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left wp-block-paragraph\">    d. Pilih Provinsi, Kabupaten\/Kota, Kecamatan dan &nbsp;Kelurahan, sesuai dengan KTP atau domisili &nbsp;terakhir ;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left wp-block-paragraph\">    e. Nomor HP (ketentuan minimal 8 sampai dengan<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left wp-block-paragraph\">    f.  karakter);<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left wp-block-paragraph\">    g. Upload foto profil pemohon (Swafoto memegang &nbsp;KTP);<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left wp-block-paragraph\">    h. Upload KTP (KTP yang sama dengan point &nbsp;nomor 6 diatas).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Setelah selesai pengisian, data akan disimpan dan dialihkan pada dashboard akun.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"656\" height=\"648\" src=\"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-9.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-176\" srcset=\"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-9.png 656w, https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-9-300x296.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 656px) 100vw, 656px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5. <strong>DASHBOARD PEMOHON<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"886\" height=\"330\" src=\"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-10.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-177\" style=\"width:659px;height:245px\" srcset=\"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-10.png 886w, https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-10-300x112.png 300w, https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-10-768x286.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 886px) 100vw, 886px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Berikut adalah tampilan dashboard akun terdapat 3 menu, antara lain :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">      a. <strong>Lihat<\/strong><strong> <\/strong><strong>profil<\/strong><strong> <\/strong>(dimana pemohon bisa mengedit data profil);<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">      b. <strong>Ajukan<\/strong><strong> <\/strong><strong>permohonan<\/strong>(pemohon bisa mengajukan permohonan permontaan informasi ke instansi &nbsp;pemerintah yang dituju);<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">      c. <strong>Permohonan saya <\/strong>(seluruh permohonan yang telah dibuat pemohon masuk kedalam menu permohonan saya.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6. <strong>EDIT PROFIL<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"358\" src=\"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-11-1024x358.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-178\" style=\"width:863px;height:301px\" srcset=\"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-11-1024x358.png 1024w, https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-11-300x105.png 300w, https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-11-768x269.png 768w, https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-11.png 1238w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"120\" src=\"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-12-1024x120.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-179\" style=\"width:862px;height:100px\" srcset=\"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-12-1024x120.png 1024w, https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-12-300x35.png 300w, https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-12-768x90.png 768w, https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-12.png 1267w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7. <strong>AJUKAN PERMOHONAN<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left wp-block-paragraph\">Pada&nbsp; ajukan&nbsp; permohonan&nbsp; pemohon&nbsp; bisa&nbsp; mengisi 4 field dibawah antara lain :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"651\" height=\"538\" src=\"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-13.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-180\" srcset=\"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-13.png 651w, https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-13-300x248.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 651px) 100vw, 651px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">a. Tujuan permohonan dimana pemohon &nbsp;bisa memilih , ingin meminta informasi &nbsp;dari Instansi yang diinginkan<br>b. Judul dokumen informasi dimana &nbsp;pemohon bisa mengisikan judul dokumen &nbsp;apa yang ingin diajukan<br>c. Kandungan informasi dimana pemohon &nbsp;bisa mengisi detail permohonan yang &nbsp;diajukan Tujuan penggunaan informasi<br>d. Tujuan penggunaan informasi , pemohon &nbsp;bisa mengisi keterang kenapa dokumen &nbsp;tersebut di perlukan<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8. <strong>PERMOHONAN SAYA<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"875\" height=\"429\" src=\"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-15.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-182\" style=\"width:654px;height:320px\" srcset=\"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-15.png 875w, https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-15-300x147.png 300w, https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-15-768x377.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 875px) 100vw, 875px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Pada menu permohonan saya &nbsp;terdapat seluruh permohonan yang&nbsp; telah&nbsp; diajukan,&nbsp; dan pemohon bisa melihat status permohonan nya diterima atau ditolak. jika pemohon membuka lihat detail maka pemohon bisa melihat keterangan dan dokumen yang &nbsp;dilampirkan oleh admin ppid<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"627\" height=\"445\" src=\"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-19.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-186\" style=\"width:389px;height:276px\" srcset=\"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-19.png 627w, https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-19-300x213.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 627px) 100vw, 627px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Berikut adalah permohonan yang &nbsp;ditolak, dimana pada lihat detail ada &nbsp;keterangan kenapa permohonan di &nbsp;tolak dan pemohon bisa mengajukan &nbsp;ulang permohonan jika ditolak.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"686\" height=\"518\" src=\"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-20.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-187\" style=\"width:396px;height:299px\" srcset=\"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-20.png 686w, https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/image-20-300x227.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 686px) 100vw, 686px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Berikut adalah permohonan yang di terima &nbsp;dimana admin akan mengirimkan dokumen &nbsp;yang di minta sehingga pemohon bisa &nbsp;mendownload dokumen tersebut atau bisa &nbsp;mengakses link yang di berikan oleh admin &nbsp;sebagai jawaban.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Petunjuk penggunaan aplikasi PPID Berikut tata cara penggunaan aplikasi PPID : 2. Setelah mengklik login maka pemohon akan di direct ke tampilan oten seperti sebelah kanan dimana oten ini adalah pintu ke 2 sebelum masuk ke aplikasi PPID, jika pemohon sudah memiliki akses maka user bisa langsung memasukkan username dan password yang sudah didaftarkan bisa [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-49","page","type-page","status-publish","czr-hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/49","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=49"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/49\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":261,"href":"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/49\/revisions\/261"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ppid.batam.go.id\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=49"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}